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Alle Artikel, die Sie bei uns kaufen, unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung. Gesetzliche Garantie bedeutet, dass ein Produkt das ist oder tun muss, was der Verbraucher vernünftigerweise von ihm erwarten kann. Einige Produkte sind auch durch eine von uns angebotene Garantie oder eine Herstellergarantie abgedeckt. Diese Garantie berührt nicht die gesetzliche Gewährleistung.
Alle genannten Garantien sind durch die von CogniCare angebotenen Garantien oder die Standard-Herstellergarantie abgedeckt.
Hohe Qualität ist bei CogniCare eine Selbstverständlichkeit. Ab dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten, haben Sie eine einjährige Garantie auf Herstellungsfehler.
Uhrenarmbänder fallen nicht unter die Garantie.
Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, finden wir gerne gemeinsam mit Ihnen die beste Lösung. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, dieser hilft Ihnen gerne weiter.
Ja, alle Kunden sind selbst für die Versandkosten der Rücksendung verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Rücksendung mit einer Sendungsverfolgung zu verschicken, da wir keine Verantwortung für verloren gegangene Rücksendungen übernehmen können.
Es kann sein, dass eine Krankenversicherung ein Produkt erstattet (eventuell auf Empfehlung Ihres Hausarztes oder Facharztes). Bitte erkundigen Sie sich hierzu direkt bei Ihrer Krankenkasse.
Kein Problem! Das übernehmen wir für Sie. Die gewünschten Alarmzeiten können Sie während des Bestellprozesses im Feld ‚Alarmzeiten voreingestellt?‘ angeben. Wir sorgen dafür, dass Ihr Alarmgerät gebrauchsfertig bei Ihnen ankommt.
Die Batterie hat zu wenig Spannung und muss ausgetauscht werden. Eine Batterie hält etwa ein halbes Jahr, abhängig von der Anzahl der eingestellten Alarme.
Geheugenhulp bietet einen Batteriewechsel-Service an, damit Sie sicher sein können, dass die Uhr wieder einwandfrei funktioniert. Diesen Service bieten wir für nur 10 € zzgl. Versandkosten an.
Keines der Uhren ist wasserdicht.
Die Abmessungen sind beim Produkt angegeben.
Das ist von Person zu Person unterschiedlich.
Die Fernbedienungen können nur mit Infrarot gekoppelt werden.
Wenn Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer senden und angeben, dass Sie die Bedienungsanleitung verloren haben, senden wir Ihnen diese gerne digital zu.
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